Tag: avaya

21-10-2022
Westcon: le soluzioni Avaya per l'hybrid working

In questa videointervista, Giovanni Butà, UCC Presales Manager di Westcon, e Alessandro Catalano, Country…

20-10-2022
Avaya, l’innovazione passa anche dal metaverso

All’edizione di quest’anno del tech show Gitex di Dubai molte novità anche in collaborazione con i partner,…

17-10-2022
Gitex Global 2022, l’innovazione si sposta oltre

Definita dagli organizzatori ‘l’evento tech più grande del mondo’, la kermesse di metà ottobre a Dubai…

21-09-2022
Avaya, il cloud sempre più vincente

Con la piattaforma OneCloud al centro, l’offerta di UCC, digital workplace e contact center è sempre…

06-06-2022
Perché oggi è necessario un Contact Center sempre efficiente

Una riflessione di Alessandro Catalano, Country manager Italia di Avaya, sulle priorità e le sfide principali…

10-05-2022
Microsoft e Avaya, una partnership per integrare Azure con OneCloud

L'accordo prevede la collaborazione sul piano tecnologico e la definizione di strategie di go to market…

28-04-2022
Avaya, con Virtual Agent le interazioni virtuali sono più facili

Arriva un nuovo servizio integrato in OneCloud, la piattaforma di comunicazioni as a Service che permette…

30-03-2022
Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise, è partnership nel segno del cloud e del networking

La piattaforma di Contact Center as a Service OneCloud CCaaS e le soluzioni Digital Age Networking al…

17-02-2022
È made in Avaya un importante contact center per la Regione Calabria

In collaborazione con il partner Webgenesys, la società supporta i servizi di prenotazione delle prestazioni…

06-10-2021
Avaya, le soluzioni componibili in vetrina al Gitex

Le soluzioni per la “composable enterprise” rispondono alle nuove aspettative ed evidenziano la componibilità…

13-09-2021
Avaya: con Journey, più Intelligenza Artificiale nei Contact Center in cloud

Acquisita in agosto l’azienda che ha brevettato la tecnologia di identificazione ‘Zero Knowledge’, tra…

20-07-2021
Avaya tra i principali player nelle soluzioni CPaaS

Con la piattaforma OneCloud, Avaya è stata riconosciuta come Major Player nell'IDC MarketScape 2021…

30-06-2021
Avaya OneCloud for Service Cloud disponibile sul marketplace di Salesforce

La nuova soluzione integra chiamate, interazioni digitali e informazioni sugli utenti fornite da applicazioni…

15-06-2021
Avaya: con un occhio al lavoro ibrido, arrivano nuove funzionalità per Cloud Office

Le feature aggiunte migliorano le comunicazioni in cloud per le aziende che affrontano le sfide della…

03-06-2021
Pexip arriva anche sui terminali di videoconferencing di Avaya

Da oggi anche gli utenti con terminali Avaya potranno facilmente registrare i propri dispositivi con…

09-04-2021
Avaya, con OneCloud CCaaS più efficienza nei Contact Center

Tra i focus principali della soluzione basata sull’Intelligenza Artificiale vi è anche il miglioramento…

01-04-2021
Perché è importante creare oggi il Contact Center del futuro

Il futuro del Customer Experience Center è già qui: si tratta di una struttura dove contano più di ogni…

19-03-2021
Avaya guarda al lavoro ibrido con le nuove funzionalità di Spaces

La piattaforma di collaborazione punta sull’intelligenza artificiale per video conferenze più efficaci…

17-02-2021
Agilità e resilienza: quali cambiamenti ci attendono nel 2021 e oltre

Una chiacchierata a tutto campo con Massimo Palermo, Country Manager di Avaya Italia, per fare il punto…

03-02-2021
Avaya, più AI nei contact center in collaborazione con Google

Avaya AI Virtual Agent Enhanced sfrutta e completa le potenzialità delle soluzioni Dialogflow della…

25-01-2021
Avaya, il contact center è brevettato

La società ottiene il brevetto numero 600 per le tecnologie di Intelligenza Artificiale delle soluzioni…

18-11-2020
La soluzione UCaaS Avaya Cloud Office arriva anche in Italia

La nuova soluzione di Unified Communications che offre messaggistica di gruppo e riunioni video mediante…

12-10-2020
Avaya Spaces integra l’AI di Nvidia per migliorare il telelavoro

Numerose nuove funzionalità per riunioni, basate sull'intelligenza artificiale e sul cloud, possono…

07-07-2020
Avaya, nasce Collaboration Unit per favorire il lavoro a distanza

La soluzione per le video conferenze rende ancora più efficace la collaborazione a distanza grazie all'integrazione…

10-04-2020
Avaya, quale cloud per la customer experience?

Anche per i contact center e per la CX è sempre più l’ora del cloud, che ha da tempo conquistato l’ambito…

17-02-2020
Avaya, con Spaces la collaborazione parte dal cloud

Un'applicazione totalmente cloud per chiamate vocali, meeting virtuali e condivisione di documenti tra…

14-11-2019
Premiato un progetto di UCC per l’Arma dei Carabinieri realizzato in collaborazione con Avaya

Le Unified Communications e Collaboration a supporto delle attività della Benemerita sul territorio

04-10-2019
Avaya, con ReadyNow comunicazioni in cloud privato con i vantaggi del pubblico

La nuova offerta di servizi di Unified Communications e di Contact Center si rivolge in particolare…

18-09-2019
Avaya cerca il suo futuro, tra vendita e joint venture

Bloomberg segnala una possibile unione con RingCentral, ma le "alternative strategiche" per Avaya restano…

24-06-2019
I gruppi alberghieri migliori al mondo scelgono Avaya

Le soluzioni Avaya IX per l’hospitality consentono di offrire opzioni di servizio digitale e personalizzato…

31-05-2019
Avaya, una nuova offerta UCaaS per le Piccole e Medie Imprese

Unified Communications più agili e convenienti con la nuova soluzione Powered by Avaya IX, basata sulla…

13-03-2019
C’è un po’ di Italia nelle nuove soluzioni di videoconferenza di Avaya

L’all-in-one Avaya IX Collaboration Unit è stato sviluppato interamente dal team italiano R&D di Ancona…

24-01-2019
Avaya, anche le soluzioni di Intelligent Cloud in passerella a Engage 2019

In occasione della user conference annuale, è stato anche presentato Avaya IX, un nuovo branding che…

21-12-2018
Avaya, il 2019 è l’anno del cloud

Al Partner Summit di Dubai la società conferma le rinnovate ambizioni, con molte novità sia nel cloud…

03-08-2018
Le Unified Communication di Avaya sono leader nel Magic Quadrant di Gartner

Le infrastrutture della società riconosciute al top per la nona volta

04-06-2018
Avaya IP Office 11: la UC guarda anche alle piccole realtà

La nuova versione di Avaya IP Office estende alcune funzioni enterprise anche alle PMI, ampliando le…

18-12-2017
Avaya è ufficialmente fuori dal Chapter 11

La ristrutturazione è durata circa un anno e ora Avaya punta tutto su contact center e unified communications

15-12-2017
Extreme Networks e il valore della focalizzazione

Tra i principali vendor di networking, Extreme resta l'unico "pure player" e ora spazia dall'accesso…

01-12-2017
Avaya: per il video c’è la semplicità del cloud

Per spingere le funzioni di videoconferenza Avaya punta sulla flessibilità della piattaforma Equinox,…

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