ServiceNow, più Intelligenza Artificiale nelle operazioni IT con l’acquisizione di Loom Systems
Con le funzionalità della giovane società israeliana si rafforzano le capacità AIOps, per prevenire e risolvere eventuali problemi legati all’IT prima che diventino dannosi
L’acquisizione della giovane ma agguerrita società israeliana, fondata nel 2015, potenzia le capacità di intelligenza artificiale di ServiceNow, rafforzando le capacità di AI e machine learning della Now Platform, in particolare nelle soluzioni di IT Service Management, ITSM, e IT Operations Management, ITOM; permettendo di raggiungere nuovi livelli nel fornire un’esperienza migliore sia per i dipendenti sia per i clienti.
“Oggi, i reparti IT non riescono sempre a soddisfare le esigenze in termini di performance e a tenere il ritmo con le crescenti richieste di nuovi servizi digitali”, sottolinea Jeff Hausman, vice president and general manager of IT Operations Management di ServiceNow. “Unendo le capacità di Loom Systems nell’analisi dei log con quelle di automazione dei workflow e di AIOps di Service Now, I reparti IT saranno sempre più in grado di risolvere I problem legati alle operazioni”.
L’acquisizione, della quale non sono stati forniti i dettagli finanziari, si concluderà presumibilmente entro la fine del primo trimestre 2020.
Notizie correlate
Speciali Tutti gli speciali
Calendario Tutto
Magazine Tutti i numeri
G11 Media Networks
ImpresaCity e' un canale di BitCity, testata giornalistica registrata presso il tribunale di Como ,
n. 21/2007 del
11/10/2007- Iscrizione ROC n. 15698
G11 MEDIA S.R.L.
Sede Legale Via NUOVA VALASSINA, 4 22046 MERONE (CO) - P.IVA/C.F.03062910132
Registro imprese di Como n. 03062910132 - REA n. 293834 CAPITALE SOCIALE Euro 30.000 i.v.
