Tag: service now

05-06-2020
ServiceNow, tutti nuovi i workflow per 5G, Finance e Healthcare

Non solo nuove soluzioni ma anche partnership con Accenture, Deloitte e KPMG per realizzare nuove soluzioni…

18-05-2020
ServiceNow e AWS, il supporto IT tramite Contact Center as a Service

L’integrazione tra Amazon Connect e ServiceNow Cloud Call Center automatizza il supporto migliorando…

25-03-2020
ServiceNow, è l’ora di Orlando

La più recente versione della Now Platform per gestire i workflow digitali introduce un nuovo set di…

24-01-2020
ServiceNow, più Intelligenza Artificiale nelle operazioni IT con l’acquisizione di Loom Systems 

Con le funzionalità della giovane società israeliana si rafforzano le capacità AIOps, per prevenire…

09-09-2019
ServiceNow, l’esperienza mobile nativa arriva sul luogo di lavoro

Con la nuova release New York della Now Platform diventano realtà Now Mobile e Mobile Onboarding, che…

30-08-2019
Mantenere umano il futuro del lavoro con le piattaforme giuste

L’automazione avrà un impatto su alcuni ruoli e su alcuni settori, ma non sostituirà le persone e le…

21-06-2019
ServiceNow, il futuro del lavoro va in scena a Milano

Il 26 giugno arriva l’evento “The Future of Work”, per scoprire tutti i trend tecnologici dei moderni…

08-04-2019
ServiceNow e Adobe in partnership per il Customer Experience Management

Lo scopo è quello di valorizzare i dati relativi alla CX per predisporre workflow personalizzati su…

22-03-2019
ServiceNow, capacità native di tipo mobile nella nuova release Madrid

Un’esperienza “mobile first e mobile friendly” di tipo consumer anche per i workflow aziendali più tipici

22-02-2019
AI e ML: perché oggi bisogna diventare più intelligenti nell’essere smart

Applicati correttamente, Intelligenza Artificiale e Machine Learning possono dare molti vantaggi. Ma…

14-01-2019
Come l’Internet of Things sta cambiando il futuro

L’IoT sta diventando oggi il nuovo substrato di un’intelligenza web driven che aiuta a connettere il…

26-09-2018
Intelligenza Artificiale e Servizio Clienti: in Europa ci crede un’azienda su tre, secondo ServiceNow

L’AI rivoluziona anche il customer service con omnicanalità e always-on, rileva una ricerca

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