Arrivata alla quarta edizione, la ricerca State of Service mette in luce i profondi cambiamenti nei…
Vincono le interazioni digitali ma crescono anche le aspettative: benvenuti nella ‘prossima’ normalità…
La nota app di collaboration entra a far parte dell’ecosistema del numero uno del CRM in cloud
Tra i partner fondatori del programma, vi sono già Amazon Web Services, Cisco, Google Cloud, Microsoft…
Anche se in modalità totalmente digitale, con tanto di 'basecamp' ricostruito scenograficamente in uno…
La soluzione per la gestione dell'assistenza sul campo aiuta le aziende di ogni settore a fornire un…
Sesta edizione per lo State of Marketing Report annuale del campione del CRM: in evidenza l'importanza…
Immediatamente disponibile, richiede solo poche ore per l'installazione e sarà messa a disposizione…
La società del CRM cresce del 30 per cento anno su anno, con la filiale italiana prima a livello mondiale,…
A partire da febbraio il Customer Support si integra con il servizio già disponibile 24/7 attraverso…
Tra le novità dell’evento Dreamforce in corso in questi giorni a San Francisco, anche il fatto che Amazon…
IoT, Intelligenza Artificiale e robotica tra i fattori chiave per aumentare produttività e qualità della…
Terza edizione del report "State of the Connected Customer": sorprese e conferme su cosa influenza oggi…
L'operazione vale 15,7 miliardi di dollari e punta sull'importanza degli analytics in campo CRM
La nuova soluzione estende le potenzialità del CRM offrendo un nuovo modo per creare reti sicure e affidabili…
Numeri da “sold out” ed entusiasmo a tutto campo nell’edizione 2019 dell’incontro annuale riunisce il…
La quinta edizione dello State of Marketing Report, oltre a individuare quattro grandi trend di fondo,…
Più proattività e predittività con IoT Insights di Field Service Lightning, per permettere ai tecnici…
All’evento Insight di Barcellona, la società introduce ancora più funzionalità per i cloud di Azure,…
Sono state lanciate le versioni "light" di Sales Cloud e Service Cloud, pensando alle aziende che non…
IBM e Salesforce approfondiscono l'integrazione delle loro piattaforme di machine learning per potenziare…