Salesforce, nell’anno dei record l’Italia si distingue

La società del CRM cresce del 30 per cento anno su anno, con la filiale italiana prima a livello mondiale, come racconta il Country Leader Federico Della Casa

GetResponse: supporto clienti anche in italiano per la piattaforma di online marketing all-in-one

A partire da febbraio il Customer Support si integra con il servizio già disponibile 24/7 attraverso e-mail e chat

Salesforce rafforza la partnership con AWS

Tra le novità dell’evento Dreamforce in corso in questi giorni a San Francisco, anche il fatto che Amazon Connect sarà offerto come parte integrante di Service Cloud Voice

Salesforce, nelle PMI si lavora troppo: la soluzione è nella tecnologia

IoT, Intelligenza Artificiale e robotica tra i fattori chiave per aumentare produttività e qualità della vita

Salesforce, cosa vogliono davvero i consumatori italiani?

Terza edizione del report "State of the Connected Customer": sorprese e conferme su cosa influenza oggi le decisioni d’acquisto nell'era della multicanalità

Salesforce compra Tableau

L'operazione vale 15,7 miliardi di dollari e punta sull'importanza degli analytics in campo CRM

Salesforce, una piattaforma Blockchain per il CRM

La nuova soluzione estende le potenzialità del CRM offrendo un nuovo modo per creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti

Salesforce, a Basecamp Milano l’innovazione guidata dai Trailblazer

Numeri da “sold out” ed entusiasmo a tutto campo nell’edizione 2019 dell’incontro annuale riunisce il vasto ecosistema costruito negli anni attorno alla nota piattaforma di CRM

Salesforce, l’Intelligenza Artificiale è sempre più gettonata dal marketing

La quinta edizione dello State of Marketing Report, oltre a individuare quattro grandi trend di fondo, certifica che dal 2017 l’utilizzo dell’AI nel marketing è aumentato del 44 per cento

Salesforce, se il servizio clienti sposa l'IoT

Più proattività e predittività con IoT Insights di Field Service Lightning, per permettere ai tecnici sul campo di risolvere i problemi prima che accadano

NetApp, sempre più all’insegna dell’ibrido e del multi-cloud

All’evento Insight di Barcellona, la società introduce ancora più funzionalità per i cloud di Azure, Google e Salesforce

Salesforce potenzia la linea Essentials

Sono state lanciate le versioni "light" di Sales Cloud e Service Cloud, pensando alle aziende che non hanno ancora approcciato il mondo del CRM esteso

L'intelligenza di IBM Watson per Salesforce

IBM e Salesforce approfondiscono l'integrazione delle loro piattaforme di machine learning per potenziare le funzioni di Quip ed Einstein