Tag: ucc
Avaya, quale cloud per la customer experience?
Anche per i contact center e per la CX è sempre più l’ora del cloud, che ha da tempo conquistato l’ambito…
Premiato un progetto di UCC per l’Arma dei Carabinieri realizzato in collaborazione con Avaya
Le Unified Communications e Collaboration a supporto delle attività della Benemerita sul territorio
Avaya, con ReadyNow comunicazioni in cloud privato con i vantaggi del pubblico
La nuova offerta di servizi di Unified Communications e di Contact Center si rivolge in particolare…
Gartner: la collaboration dà sempre spazio all'innovazione
Il mercato della collaboration resta frammentato e quindi dinamico, con ampi spazi di crescita per chi…
Avaya cerca il suo futuro, tra vendita e joint venture
Bloomberg segnala una possibile unione con RingCentral, ma le "alternative strategiche" per Avaya restano…
UCC: la piattaforma Verizon VCE è più orientata all'enterprise
Verizon ha potenziato Virtual Communications Express per avvicinarlo alle esigenze di collaboration…
Casi d'uso: Davines con Wildix per le comunicazioni aziendali
L'azienda di Parma passa a VoIP e WebRTC per migliorare i suoi servizi di comunicazione
Avaya, anche le soluzioni di Intelligent Cloud in passerella a Engage 2019
In occasione della user conference annuale, è stato anche presentato Avaya IX, un nuovo branding che…
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