Nuova acquisizione per Ibm, che stavolta si è assicurata, per una cifra non comunicata, una realtà denominata Silverpop. Quest’azienda americana ha sviluppato soluzioni di marketing in modalità cloud per costruire servizi customer-oriented in scenari altamente evolutivi sia B2B e che B2C. Ibm conta così di potenziare la propria offerta nel campo dell’automazione del marketing. Silverpop, tra l’altro, lavora molto sulle personalizzazioni e può utilizzare profili clienti in tempo reale per colpire fasce di pubblico sulle piattaforme social, Web ed e-mail. Aziende come Mazda e Amd sono clienti di questo brand.
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