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Per Ibm i social network arricchiscono il business
Redazione Impresa City Il big mondiale annuncia una soluzione di Social Business orientata alla collaborazione e accessibile via cloud e mobile.
Ibm prova a intercettare questi embrioni di mutamento strutturale, proponendo una propria soluzione di Social Business accessibile via cloud e in mobilità. Essa comprende nuove funzionalità di sincronizzazione dei file su dispositivi mobili, per consentire alla forza vendita di aggiornare le presentazioni in tempo reale sui propri iPad, integrando commenti acquisiti nel corso di una riunione, per esempio. I responsabili del customer service, invece, possono organizzare conferenze audio/video accessibili da device mobili e condividere quanto serve per migliorare la qualità della relazione con i clienti.
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