Elena Bonvicino - VeeamON Tour 2026
La Sr. Manager of Channel, Italy di Veeam, racconta l’evoluzione del ruolo dei partner nell’ecosistema Veeam, tra service provider, system integrator e reseller. Descrive inoltre il passaggio da rivenditori a trusted advisor, con crescente focus su servizi continuativi, competenze e supporto lungo tutto il ciclo di data protection e resilienza
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VeeamON Tour 2026
Secondo la manager, la trasformazione verso una piattaforma integrata di 'data trust' apre nuove aree di business oltre il backup. È una trasformazione profonda che cambia il ruolo dei partner. I service provider possono offrire servizi ricorrenti andando oltre il backup, verso security e resiliency. I system integrator diventano attori centrali nella governance e nella trust. I reseller ampliano la capacità di offrire soluzioni e diventano consulenti che supportano i clienti nella comprensione della maturità della sicurezza del dato.Si aprono grandi opportunità di business anche grazie all’intelligenza artificiale.
Il ruolo dei partner quindi evolve: non sono più solo fornitori di licenze, ma trusted advisor. La componente servizi diventa fondamentale e una fonte di revenue. La conversazione si sposta dall’IT manager agli executive, perché la protezione del dato AI diventa un tema di business.
In riferimento al programma canale, questo è unico ma adattato ai diversi ruoli dei partner. L’evoluzione viene supportata con nuovi strumenti, soprattutto sul fronte delle competenze e delle specializzazioni. Si lavora su formazione, go-to-market e incentivi per ampliare l’offerta e costruire relazioni più lunghe con i clienti.
In conclusione: il partner vincente è quello che offre servizi continuativi: design, assessment, implementazione e supporto nel tempo. Il partner non è più un semplice rivenditore, ma un compagno di viaggio del cliente, capace di costruire una struttura di data protection che evolve nel tempo.
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