Tag: qualtrics

27-01-2023
SAP, la spinta del cloud continua

Risultati positivi per l’anno finanziario 2022, con il cloud che cresce del 33% e porta il fatturato…

11-11-2022
Qualtrics, occhio alle tendenze 2023 nel mondo consumer

Fedeltà al brand, esperienza offerta e feedback non strutturati sono tra gli aspetti da privilegiare…

14-04-2021
ServiceNow con Qualtrics all’insegna dell’employee experience e del customer service

Le due aziende combinano i rispettivi workflow e dati per creare soluzioni di IT management più efficaci…

07-04-2021
Perché oggi si parla sempre più di Employee Experience

Per l’80% dei dipendenti le iniziative di employee experience migliorano la produttività e la qualità…

14-10-2020
Pronta la SAP Customer Data Platform: perché CX non è (solo) CRM

SAP ora ha una sua Customer Data Platform: per la visione integrata del cliente come base per un dialogo…

07-01-2020
SAP Italia, un 2019 tra Experience Management, S/4 e cloud

I tre focus dell’anno appena trascorso e le prospettive per il 2020 nelle parole di Carla Masperi, Chief…

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