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IDC: per il settore Finance necessario un ecosistema di innovazione
Redazione ImpresaCity Banche e assicurazioni devono abbandonare il tradizionale modello basato sul prodotto per diventare un sistema centrato sul cliente e abilitato da digitale e dati
Per vincere queste sfide, il settore Finance deve abbandonare completamente il tradizionale modello basato sul prodotto per diventare un ecosistema aperto, centrato sul cliente e abilitato dal digitale e dai dati. Con importanti risvolti anche sul ruolo dell’IT: sostenuta da progetti di trasformazione tecnologica e da investimenti nell’innovazione digitale, la spesa IT globale del settore finanziario crescerà dai 440 miliardi di dollari previsti nel 2018 a quasi 500 miliardi nel 2021, con un CAGR del 5,1% per le banche e del 4,3% per le assicurazioni, evidenzia IDC.
Anche sul fronte corporate non mancheranno nuove direzioni: sempre secondo IDC, nel 2018 le istituzioni bancarie investiranno a livello mondiale oltre 2 miliardi di dollari in soluzioni Big Data & Analytics, con un incremento di oltre il 20% in più rispetto allo scorso anno, per avviare una trasformazione dei processi transazionali verso modelli di business ispirati ai concetti di “Insight-as-a-Service”.
Si rendono quindi necessari un ripensamento e un ridisegno dei modelli IT, partendo proprio dall'area infrastrutturale, che deve essere in grado di rispondere alle nuove esigenze di trasmissione, raccolta ed elaborazione di un’enorme quantità di dati e informazioni, e di supportare i nuovi servizi digitali offerti ai clienti.
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