Anche le domande di pensione e delle principali prestazioni previdenziali ed assistenziali possono essere presentate online. L'Inps comunica infatti che, a decorrere dal 30 settembre 2011, è stata attivata la modalità di presentazione telematica in via esclusiva di tali domande. 
Come sempre, è previsto un periodo transitorio, durante il quale le prestazioni potranno continuare ad essere richieste con le modalità tradizionali, che terminerà il 31 gennaio 2012. 
La circolare n. 131 del 10 ottobre 2011 elenca le domande per le quali è stata attivata la modalità di presentazione telematica a partire dal 30 settembre: 
a) Ricostituzioni, supplementi, assegni familiari, ricostituzioni documentali, ricostituzioni contributive,  ricostituzioni reddituali;
b) Pensioni di anzianità e vecchiaia;
c) Assegni sociali;
d) Pensioni/assegni di invalidità e inabilità (esclusi quelli di invalidità civile, cecità civile, sordità civile che sono già telematizzati);
e) Pensioni ai superstiti- reversibilità.
La presentazione di tali domande deve essere effettuata attraverso uno dei seguenti canali: 
- Web - avvalendosi dei servizi telematici accessibili direttamente dal cittadino 
- tramite PIN attraverso il portale dell'Istituto, all'indirizzo www.inps.it
- telefono- contattando il contact center integrato, al numero verde 803164
- patronati e tutti gli intermediari dell'Istituto - usufruendo dei servizi telematici offerti dagli stessi.