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Forum PA, la soddisfazione del cittadino al centro della strategia Adobe
Redazione ImpresaCity Adobe è presente all'edizione 2011 del forum dedicato alla Pubblica Amministrazione con le nuove soluzione di Customer Experience Management.
L'appuntamento con Adobe è allo stand 19E padiglione 7 (ingresso Porta Nord).
Presso lo stand Adobe è possibile partecipare a quattro Master formativi che si ripetono in ognuno dei quattro giorni della fiera per offrire l'opportunità di conoscere le soluzioni più innovative in grado di supportare la Pubblica Amministrazione a trasformare la relazione con il cittadino in modo sempre più coinvolgente ed efficace:
- Dematerializzare e razionalizzare un flusso di informazioni grazie all'implementazione di moduli e documenti dinamici intelligenti - intervento di Giuseppe Borgonovo (Solutions Consultant Manager - Adobe Systems Italia);
- Web Experience Management, nuovo paradigma Adobe per l'attuale PA Digitale - intervento di Giulio Senes (Senior Systems Engineer - Adobe Systems Italia);
- Garantire integrità e autenticità nei flussi di comunicazione attraverso i nuovi orizzonti di utilizzo offerti dalla firma digitale - intervento di Giuseppe Borgonovo;
- Migliorare la soddisfazione del cittadino attraverso processi di comunicazione multicanale: dal Web ai dispositivi mobili, ai social network - intervento di Andrea Valle (Emea Senior Business Development Manager - Adobe Systems Italia).
Allo stand sarà presente il management Adobe per informazioni e approfondimenti su tutte le novità, i progetti e le iniziative dell'azienda in corso nell'ambito del settore pubblico.
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