Pmi sempre più nel mirino di Ibm che ha deciso di investire sui Business Partner per prendere sempre più spazio in questo mercato, con un fatturato potenziale stimato in 152 miliardi di dollari a livello mondiale.
Tra gli investimenti previsti rientrano un nuovo team per lo sviluppo di soluzioni, personalizzate e commercializzate dai Business Partner, per realizzare una estesa suite di componenti integrati in aree quali la protezione dei dati, Business Analitic, Dynamic Infrastructure.
Primo elemento della suite un Comprehensive Data Protection Service, composto da Tivoli Storage Manager, un server System x, e System Storage DS3200, una soluzione per il salvataggio e la protezione dei dati aziendali che potrà anche essere corredata da servizi di installazione e da un'offerta di finanziamento di Ibm Global Financing.
Stanziati 130 milioni di dollari in programmi di marketing  per supportare i  Business Partner a progettare le proprie campagne di lead generation, realizzare tattiche di marketing personalizzate e avere un controllo più diretto sulle opportunità del mercato. In quest'ambito rientra anche l'espansione della campagna Engines of a Smarter Planet di Ibm, che evidenzia il ruolo delle medie imprese e dei Business Partner IBM nel mercato.
Prosegue anche l'espansione di InfoBOOM!!!, sito di social media sui temi dell'It che mette a disposizione informazioni e opinioni di esperti ed è anche un forum per confrontarsi  con colleghi e specialisti.
Persone Ibm nel ruolo di Territory Business Partner Representatives affiancheranno i partner locali per fornire loro maggior supporto.
Ibm è impegnata anche  nella ricerca di nuovi Business Partner.