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IWBank utilizza la Posta Elettronica Certificata
Redazione PMI IWBank adotta, per prima in Italia, il canale di comunicazione con Posta Elettronica Certificata per le comunicazioni verso i propri clienti.
Il servizio PEC permette di ricevere le comunicazioni ufficiali da parte della Banca e di inviare la scansione di documenti firmati, per effettuare l'attivazione o la richiesta di servizi accessori al conto. Se richiesta del cliente, sarà possibile ricevere una notifica sulla propria casella di posta elettronica esterna o sul telefono cellulare. In aggiunta sarà possibile utilizzare un indirizzo di posta esterno per ogni altro tipo di comunicazioni con la Banca (notifiche operative, comunicazioni di emergenza o commerciali). Il sistema PEC costituisce inoltre un ulteriore elemento di sicurezza anti-frode (anti-phishing), oltre alla firma digitale certificata già adottata da tempo.
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