I prodotti AI di Google Cloud, inclusi l'infrastruttura, la Gemini Enterprise Agent Platform e i modelli Gemini, saranno usati per esperienze di shopping personalizzato
Il Gruppo OTB, che controlla brand come Diesel, Jil Sander, Maison Margiela, Marni e Viktor&Rolf, ha avviato una collaborazione con Google Cloud per introdurre un servizio di shopping personalizzato basato sull’intelligenza artificiale. L’iniziativa si basa sull’API Virtual Try-On di Google Cloud, che consente ai clienti di visualizzare in modo realistico come i capi di abbigliamento possano adattarsi al proprio corpo.
Il progetto debutterà inizialmente con Diesel e Jil Sander negli Stati Uniti e in Europa, per poi estendersi nei prossimi mesi a Marni e Maison Margiela e, in seguito, ad altri mercati. L’obiettivo è offrire agli advisor un strumento di clienteling premium che permetta di condividere con i clienti un’anteprima visiva curata e dettagliata di look e outfit, con una visualizzazione a 360 gradi dei prodotti. La soluzione si avvale del portfolio AI di Google Cloud, inclusa la piattaforma Gemini Enterprise Agent Platform e i modelli Gemini, adattati alle esigenze specifiche dei diversi brand e mercati.
La tecnologia Virtual Try-On sfrutta l’intelligenza artificiale generativa per creare un’esperienza di shopping che riduce il divario tra la navigazione digitale e la prova fisica in negozio. Gli advisor potranno utilizzare questo strumento per offrire un servizio più personalizzato, trasformando le interazioni standard in esperienze su misura su scala globale. L’iniziativa rappresenta un passo nella strategia di innovazione del Gruppo OTB, che punta a utilizzare la tecnologia come strumento per potenziare il lavoro degli advisor e offrire un servizio di livello superiore. La collaborazione con Google Cloud mira a rispondere alle esigenze di un mercato in evoluzione, dove l’intelligenza artificiale viene considerata come un mezzo per arricchire l’esperienza del cliente.
Il progetto mira a integrare i percorsi fisici e digitali dei consumatori, utilizzando immagini AI di alta qualità per incentivare gli appuntamenti in negozio e permettere ai clienti di interagire con i prodotti in modo più diretto. Oltre alla prova virtuale, il servizio include strumenti di editing delle immagini basati su Nano Banana di Google, che permettono ai clienti di inserire la propria immagine all’interno delle campagne o degli eventi moda dei brand. Le immagini possono essere successivamente animate tramite video generati da Veo, il modello LLM di Google per la creazione video.