Il Big Data di Telecom
Proximity Marketing, Profiling & Campaign Management. I nuovi servizi di BI & Analytics in cloud con il contributo tecnologico di EMC e SAS
Le caratteristiche distintive dellei soluzioni - afferma il provider - risiedono nella messa a valore dei dati online in modalità real/near-real-time acquisiti e trasmessi principalmente tramite dispositivi mobile e/o altri canali digitali e punti di contatto con il cliente.
La gamma di servizi è composta dal Proximity Marketing, una delle applicazioni più innovative e richieste nel panorama delle soluzioni di engagement, dal Profiling & Campaign Management, strumento di studio della customer base ed indirizzamento evoluto di campagne di marketing digitale, e dall’In-store analytics, servizio che permette alle imprese l’analisi delle interazioni all’interno di spazi pre-definiti o dei propri punti vendita.
I servizi saranno basati su una nuova piattaforma di Data Management Telecom Italia Digital Solutions sviluppata in collaborazione con EMC - che grazie al contributo di Pivotal, azienda della Federation di EMC, offre un’architettura per la gestione e l’analisi dei dati - e SAS, leader in ambito analytics e business intelligence, fornitore della componente software.
La piattaforma e le soluzioni della nuova suite digitale Telecom Italia Digital Solutions saranno interconnesse con le customer base delle imprese clienti per indirizzare e raggiungere i loro utenti finali attraverso offerte di digital marketing (couponing, notifiche ed advertising).
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