Qual è nella vostra percezione, il livello di maturità in Italia delle imprese del manufacturing di fronte alle potenzialità della digitalizzazione?

Per TeamViewer il futuro del manufacturing risiede in un dialogo aperto sulla digitalizzazione: un paradigma che non è più un'opzione, ma una necessità impellente. Stiamo assistendo a una trasformazione radicale, dove le fabbriche si evolvono in ecosistemi intelligenti, interconnessi e altamente efficienti. In questo scenario, le tecnologie non sono semplici strumenti, ma veri e propri abilitatori di un cambiamento, anche culturale, molto profondo. L'Industria 4.0 ci ha insegnato che l'automazione è solo una parte dell'equazione. La vera sfida è creare un tessuto connettivo che unisca macchine, operatori e sistemi informativi in un flusso continuo di dati e informazioni. In questo contesto, soluzioni software, come quelle offerte da TeamViewer, possono giocare un ruolo cruciale garantendo l’accesso e il controllo dei macchinari da remoto, fornendo assistenza tecnica in tempo reale attraverso la realtà aumentata e permettendo di collaborare a distanza con esperti situati in diverse parti del mondo. Tutto questo apre scenari impensabili fino a pochi anni fa.

Nel nuovo scenario, quali aspetti appaiono come i più critici o più urgenti da affrontare e con quali soluzioni e servizi rispondete a queste esigenze?

L'Uomo rimane al centro di questa trasformazione: tecnologie basate su intelligenza artificiale e realtà aumentata devono essere al servizio delle persone, semplificando il loro lavoro, migliorando la loro sicurezza e potenziando le loro capacità. Per esempio, la realtà aumentata che è integrata in TeamViewer Frontline - la nostra piattaforma più avanzata per il settore industriale - non solo consente alle aziende di disporre di uno strumento di assistenza tecnica avanzatissimo, ma rappresenta un potente mezzo per trasferire conoscenze e competenze in modo più efficace, riducendo i tempi di formazione e minimizzando gli errori.

Poi c’è l’aspetto della sicurezza che deve essere considerato nell’analizzare il futuro del comparto manifatturiero perché in un mondo sempre più connesso, la sicurezza informatica diventa una priorità assoluta. Le aziende devono proteggere i loro dati e i loro sistemi da minacce esterne, garantendo la continuità operativa, scongiurando i fermi macchina e la riservatezza delle informazioni. Allo stesso tempo, la sostenibilità diventa un imperativo etico e strategico e la digitalizzazione può contribuire a ridurre l'impatto ambientale ottimizzando i processi produttivi, riducendo gli sprechi e promuovendo l'economia circolare.

In un mondo in rapida evoluzione, anche la collaborazione diventa fondamentale. TeamViewer, con le sue soluzioni di connettività e collaborazione remota, si propone come un partner strategico per le aziende manifatturiere, facilitando la condivisione di conoscenze e competenze, accelerando l'innovazione e promuovendo un approccio olistico alla digitalizzazione. Il futuro del manufacturing è un viaggio entusiasmante, ricco di opportunità e sfide. La digitalizzazione ci offre la possibilità di creare fabbriche più efficienti, sostenibili e centrate sull'uomo. Ma per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo essere pronti a ripensare i nostri modelli di business, a investire in nuove competenze e a collaborare per costruire un ecosistema industriale più intelligente e resiliente.