Con l'obiettivo di liberare il potenziale del mercato unico dei servizi entro il 2012, la Commissione Europea ha adottato una serie di azioni mirate: assicurarsi dell'efficienza del mercato unico; eliminare gli ostacoli ai servizi transfrontalieri; un'attuazione ambiziosa e un'applicazione completa della direttiva servizi.