Oggi 5 ottobre parte la seconda edizione del percorso formativo destinato agli operatori di Front Office delle Pubbliche Amministrazioni che aderiscono al Network "Linea Amica". Gli incontri previsti per questa edizione, indirizzata alle PA del Centro Italia, si terranno a Roma presso il Dipartimento della Funzione Pubblica. Il fine è di trasferire conoscenze e competenze utili alla gestione di punti di contatto con il cittadino e condividere con tutte le amministrazioni del Network il modello di attenzione al cittadino di "Linea Amica". La metodologia didattica adottata alternamoduli in apprendimento autonomo con esercitazioni, sessioni di aula virtuale e sessioni d'aula in presenza. Prossimi appuntamenti: il 19 ottobre a Bologna e il 16 novembre a Padova.
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