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Avanade: cresce l'uso di dispositivi personali nelle aziende

Una ricerca di Avanade fotografa i nuovi trend in ambito mobile a livello enterprise: cresce l'utilizzo di dispositivi personali per scopi aziendali.

Autore: Chiara Bernasconi

Secondo il report di Avanade Morgan Stanley Market Trends, nel 2012, oltre la metà dei dispositivi di rete sarà in grado di navigare in modalità wireless e la maggior parte di essi verrà utilizzata anche sul posto di lavoro.
Lo studio ha rivelato come le imprese scelgano di avvalersi in misura sempre maggiore di soluzioni mobili e di tecnologie consumer per consentire ai propri dipendenti di svolgere in maniera innovativa attività legate al mondo del lavoro.
La ricerca di Avanade, condotta a settembre 2012, ha coinvolto 599 dirigenti C-level e decision maker IT in 19 Paesi, evidenziando come Bring Your Own Device (Byod) sia un trend in continua crescita: il 61% delle aziende (in Italia il 63%) afferma che la maggior parte dei dipendenti utilizza i propri dispositivi privati sul posto di lavoro.
In Italia il 93% dei rispondenti dichiara che almeno un dipendente fa uso di un dispositivo personale per scopi lavorativi e oltre la metà degli intervistati (54%), dichiara che la maggioranza dei dipendenti utilizza gli smartphone per consultare email, documenti online e calendario.
In Italia la percentuale di chi si avvale di questi strumenti per le attività di base è del 47%.  
Inoltre, dallo studio emerge che i tablet vengono già considerati come strumenti cruciali in un mondo multi-device.
Di fatto, un terzo delle aziende (33% a livello globale, 37% in Italia) riporta che la maggior parte dei dipendenti utilizza i tablet per operazioni di base, mentre un altro 33% sottolinea come i dipendenti li impieghino per attività aziendali avanzate come CRM, project management, creazione contenuti e analisi dati. In quest’ultimo caso l’Italia registra una percentuale più alta, pari al 47%.  
Microsoft Windows 8 introdurrà smartphone e tablet dalle caratteristiche innovative, nuove applicazioni e servizi per migliorare la produttività aziendale e l’usabilità.
Avanade sta collaborando con una delle più grandi catene drugstore degli Stati Uniti per consentire servizi come la consegna a domicilio e la consultazione delle ricette mediche tramite tablet Windows 8.
Questa implementazione contribuirà a ridurre i costi dei prodotti farmaceutici offrendo, al contempo, un’esperienza cliente/paziente personalizzata e più conveniente.  
Per Telefónica, Avanade ha contribuito a creare un’applicazione per Windows 8 chiamata “Nomad Connection”.
L’applicazione migliora il livello del servizio erogato ai clienti, permettendo l’acquisto di servizi Internet on demand come i servizi di roaming e la possibilità di connettersi automaticamente alla rete desiderata.
Questa applicazione, preinstallata su tablet Windows 8 selezionati, permetterà di gestire senza problemi la connessione con il sistema di backend di Telefònica, in modo da facilitare le operazioni dei clienti utilizzando comunicazioni da macchina a macchina.  
Pubblicato il: 20/11/2012

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