Tag: servizio clienti
02-02-2026
L'AI nel supporto clienti? Meglio le persone.
Secondo Gartner chi licenzia operatori puntando sull'AI dovrà riassumerli a breve, e comunque il fenomeno…
14-11-2025
Salesforce: entro il 2027, l’AI gestirà la metà dei casi di assistenza clienti in Italia
Secondo la settima edizione del Report State of Service, si passerà dal 25% attuale al 50%, con un incremento…
Speciali Tutti gli speciali
Calendario Tutto
Mar 24
SoftwareOne webinar - Copilot Chat: tutte le novità 2026
Mar 26
V-Valley Live Talk - Zero is the New Trust
Apr 14
SoftwareOne - Hands-on workshop: Copilot Agents - Roma
Apr 16
Webinar Kaspersky - Si fa presto a dire “SOC”!
Apr 17
Portare l’AI oltre la sperimentazione con OpenShift AI
Apr 21
SoftwareOne - Hands-on workshop: Copilot Agents - Milano
Apr 24
Webinar Red Hat - Portare l’AI oltre la sperimentazione con OpenShift AI
Mag 08
2026: l’anno della crescita degli MSP
Mag 12
SoftwareOne webinar - GitHub Copilot 2026: cosa è cambiato davvero?
Magazine Tutti i numeri
G11 Media Networks
ImpresaCity e' un canale di BitCity, testata giornalistica registrata presso il tribunale di Como ,
n. 21/2007 del
11/10/2007- Iscrizione ROC n. 15698
G11 MEDIA S.R.L.
Sede Legale Via NUOVA VALASSINA, 4 22046 MERONE (CO) - P.IVA/C.F.03062910132
Registro imprese di Como n. 03062910132 - REA n. 293834 CAPITALE SOCIALE Euro 30.000 i.v.
