Quali sono oggi le nuove esigenze in ambito Sanità e come vengono soddisfatte dai vendor?

In ambito Sanità occorre oggi un intervento deciso sul modello di cura che punti a migliorare la qualità delle prestazioni erogate sul territorio. Dalla nostra prospettiva di mercato vediamo che l’adozione di questo modello richiede però una nuova governance dei sistemi IT che consenta alle aziende sanitarie, pubbliche e private, di ridurre al minimo le attività a basso valore per concentrarsi sulla prestazione sanitaria, la cura del paziente e l’interpretazione dei dati sanitari.

Se la logica di ingaggio e collaborazione tra le varie strutture distribuite sul territorio sarà guidata da sistemi di workflow management supportati dai dati standard del fascicolo, diventerà strategico per le aziende sanitarie dotarsi di soluzioni efficienti, in grado di garantire la piena interoperatività dei dati e dunque la comunicazione tanto con le altre strutture che con il paziente.

Le nuove esigenze di una sanità connessa possono pertanto essere soddisfatte da sistemi che siano in grado di gestire in logica end-2-end tutti i processi di back end e front end, integrando i dati clinici, amministrativi e finanziari, trasformandoli in informazioni disponibili in tempo reale e con l’obiettivo di avere “il paziente al centro”.

Quali le best practice e gli esempi di eccellenza più significativi e soprattutto più a portata di mano?

Da tempo il Gruppo Retelit lavora in questa direzione, proponendo soluzioni infrastrutturali che permettano alle aziende sanitarie di compiere il salto verso un modello interconnesso e funzionale all’abilitazione di nuovi modelli organizzativi e di cura, telemedicina e teleconsulto, a partire da dati e reti sicure e flessibili. Tra i casi d’eccellenza possiamo citare il Gruppo ospedaliero San Donato per il quale abbiamo sviluppato una soluzione personalizzata e performante che comprende servizi di rete, cloud, data center e security e la Fondazione Opera San Camillo di Milano dove il passaggio a un’architettura di rete intelligente ha consentito di automatizzare e semplificare le operazioni di gestione delle comunicazioni, mettere in sicurezza i dati sensibili, gestire il traffico delle applicazioni.

Dal punto di vista gestionale, inoltre, con Healthech, nuovo player di mercato che coniuga la pluriennale esperienza nel settore healthcare di GPI, all’expertise di PA ABS, società del Gruppo Retelit specializzata nella reingegnerizzazione dei processi e l’implementazione di soluzioni SAP, abbiamo sviluppato la soluzione 4Health: un software di gestione che rappresenta la verticalizzazione di S/4Hana creata per le aziende sanitarie e ospedaliere che è molto più di un sistema ERP. 4Health rappresenta una risposta efficace e completa alle necessità del mercato della sanità, nel rispetto dell’articolato quadro normativo vigente, L'idea alla base di questo genere di soluzione, risponde all’esigenza prima descritta, di ridurre attività a basso valore aggiunto tramite l'adozione di procedure automatiche, integrando dati clinici, amministrativi e finanziari per trasformarli in dati a servizio di un nuovo approccio alla cura del paziente e una Sanità 4.0 possibile, con procedure operative e gestionali condivise, processi di back office standardizzati e la visibilità sui dati in tempo reale.