L’ultima acquisizione del gigante tedesco riguarda una società specializzata nella gestione degli eventi, con un occhio di riguardo per il Crm.
Autore: Roberto Bonino
Sap si rafforza anche in direzione della gestione degli eventi. Il big tedesco, infatti, ha annunciato l’intenzione di voler acquisire Ticket-Web, società compatriota specializzata nelle soluzioni di biglietteria e di Crm per i mercati degli avvenimenti sportivi e culturali. La transazione, della quale non si conosce l’importo, dovrebbe essere finalizzata nel secondo trimestre. Sap vorrebbe inserire le soluzioni in acquisizione all’interno della propria gamma di componenti Erp, Crm e Bi, allo scopo di proporre un’offerta completa e pacchettizzata per un settore sempre fra i più vivaci. Logicamente, il gigante teutonico vi assocerà la propria tecnologia database in-memory Hana, con la quale intende proporre funzionalità analitiche avanzate. La soluzione sarà anche integrata con i tool cloud e mobile del gruppo. La mossa sottende l’intenzione di costruire proposte verticalizzate sempre più spinte. In questo caso, il settore target è quello delle installazioni sportive e culturali, con un’offerta in grado di gestire i grandi volumi di dati generati dagli avvenimenti più importanti e poi dare la possibilità ai promotori di ottenere best practice e ottimizzare le relazioni con i clienti in tempo reale.
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