Alta tecnologia al servizio dei clienti: un
nuovo sistema di controllo dei biglietti, effettuato con la speciale fotocamera di uno
smartphone, sarà operativo dal prossimo 12 dicembre sui
Frecciarossa e
Frecciargento, e sarà poi introdotto progressivamente su tutti i
convogli a media e lunga percorrenza.
Grazie alla speciale fotocamera dello smartphone, in
dotazione al personale di Trenitalia a partire dall'entrata in vigore del nuovo
orario invernale, sarà possibile
convalidare i biglietti con velocità ed esattezza, riducendo al minimo il disturbo al cliente."Il sistema utilizzato, frutto di tecnologie digitali messe a punto da Samsung Italia, in collaborazione con Telecom Italia e Trenitalia, è di ultimissima generazione e - sottolinea
Gianfranco Battisti, direttore della Divisione Passeggeri Nazionale e Internazionale di Trenitalia - riesce a leggere il codice a barre sul biglietto ferroviario visualizzando, sulla fotocamera dello smartphone, tutti i dettagli di viaggio. Ogni controllo sarà quindi più rapido e preciso, a vantaggio dei nostri clienti".