Quali sono le principali esigenze delle aziende in relazione a fenomeni quali modern workplace, smart working, mobility e collaboration?  

Nella nostra esperienza, al fine di comprendere quali siano le reali esigenze delle aziende relativamente a questi temi, occorre per prima cosa fare un’analisi precisa sia dei modelli di business dell’azienda stessa sia della popolazione aziendale. Il processo di trasformazione delle modalità di lavoro riguarda tutte le realtà, ma i fattori precedenti influiscono in maniera significativa sul livello della trasformazione stessa.

Un’azienda che abbia tra i suoi dipendenti una nutrita percentuale di persone della “Google Generation”, per esempio, avrà sicuramente una maggiore predisposizione ad adottare determinate soluzioni tecnologiche perché di fatto queste persone sono abituate a comunicare, relazionarsi, prendere decisioni e operare anche nella vita privata utilizzando strumenti digitali. Alla luce di queste premesse, le necessità per le quali le aziende si rivolgono principalmente a un system integrator come VEM sistemi, riguardano sicuramente la possibilità di estendere il perimetro della propria azienda e consentire ai dipendenti di accedere alle risorse aziendali “sempre e dovunque”: soddisfano questa esigenza tutte le tecnologie abilitanti l’accesso sicuro, semplice e in mobilità alle applicazioni aziendali.

Un altro tema di sicuro interesse è quello relativo al mondo “Collaboration”: sempre più spesso gli sponsor sull’adozione di queste tecnologie all’interno delle aziende nostre clienti non sono più figure come il CTO o l’IT Manager, ma il Responsabile HR, il Marketing o la Direzione Vendite, che hanno ben recepito l’importanza di disporre di strumenti che facilitino la comunicazione tra collaboratori dello stesso team o di differenti aree aziendali, potenzialmente dislocati su più sedi o in mobilità.

Con quali tecnologie e approcci vengono soddisfatte queste esigenze?

La natura di system integrator di VEM sistemi consente di soddisfare le esigenze espresse in precedenza in modo preciso e con un approccio volto a non trascurare gli importanti effetti collaterali che l’adozione di alcune soluzioni comporta. Relativamente all’ambito Collaboration, per esempio, abbiamo sviluppato ormai da molti anni un’offerta molto ampia basata principalmente sulle tecnologie Cisco Systems che ci consente di fornire alle aziende soluzioni semplici ed estremamente efficaci per effettuare conferenze, condividere spazi di lavoro virtuali o comunicare in mobilità, con funzionalità sempre più ricche fornite da algoritmi di intelligenza artificiale legate alla “trascrizione” delle conversazioni oppure all’identificazione delle persone partecipanti (si parla oggi di collaboration cognitiva).

Risulta evidente come queste funzionalità possano avere implicazioni importanti a livello normativo legate a tematiche di privacy, di diritto del lavoro o di trattamento dei dati, per cui VEM da più di dieci anni può contare anche su un team interno di consulenti in ambito Privacy e Data Governance che possono aiutare i clienti ad affrontare al meglio anche aspetti non esclusivamente tecnologici.