D - Quali sono a vostro parere le motivazioni principali che portano le aziende a scegliere oggi di affidarsi ai servizi di stampa gestiti?   
R - Sempre più aziende oggi adottano una strategia basata sui servizi di stampa gestiti per ottimizzare la gestione IT e migliorare la governance, supportando al meglio i dipendenti e aiutando i dipartimenti IT a focalizzare l’attenzione su attività a valore, il tutto con grande attenzione al controllo dei costi. Se fino a qualche anno fa questo tipo di servizio era particolarmente richiesto dalle realtà di grandi dimensioni, oggi anche le imprese più piccole sentono l’esigenza di avere a disposizione strumenti rapidi ed efficienti che consentono una collaborazione e condivisione di documenti sicura, semplice e veloce. L’offerta di servizi di stampa gestiti MPS (Managed Print Services) di Canon risponde alle esigenze di qualsiasi tipo di azienda, attraverso servizi pre-configurati e pronti all’uso. Ogni proposta viene personalizzata e la configurazione è affidata ai nostri esperti che, in collaborazione con il cliente, scelgono e predispongono nel modo più efficace ed efficiente i servizi migliori. Canon è in grado di progettare una soluzione capace di soddisfare le esigenze specifiche delle aziende attraverso un processo che si articola in cinque step: dalla fase di discover e revisione, passando per le fasi di progettazione, implementazione e supporto e infine gestione. È importante sottolineare che Canon Italia, oltre a poter contare su un team di esperti dedicato ai clienti corporate, si avvale di un network di oltre 60 partner certificati nelle aree di competenza Output Management & MPS così da assicurare una presenza capillare su tutto il territorio, isole comprese.

D - Quali sono gli ambiti primari di applicazione e quali specifici processi possono ottenere i maggiori vantaggi dall’ottimizzazione della gestione dei documenti?
R - Oggi non c’è ambito in cui la stampa gestita non abbia modificato i processi e le modalità con cui si svolgono i flussi di informazioni aziendali. L’adozione di servizi di stampa gestiti è in crescita anche grazie alle nuove tecnologie, i device come stampanti e multifunzioni offrono nuove funzionalità, sempre più integrate con piattaforme mobile e in cloud rendendole disponibili per le aziende di qualsiasi dimensione, dalle PMI alle grandi Corporation, fino al mondo della PA. Per esempio, i dispositivi multifunzione Canon ImageRunner Advance di terza generazione offrono diversi livelli di integrazione con le piattaforme di content management più diffuse sul mercato e offrono funzionalità avanzate per automatizzare i workflow di scansione documentali.