D - Quali sono a vostro parere le motivazioni principali che portano le aziende a scegliere oggi di affidarsi ai servizi di stampa gestiti?   
R - Costante aggiornamento dell’infrastruttura, controllo efficace di costi, ottimizzazione delle performance del proprio parco stampanti. Sono queste, dal punto di vista HP, le tre principali direttive che portano le imprese a scegliere i servizi di stampa gestiti. Mettere a punto e implementare una strategia fondata su soluzioni di Managed Print Services consente, infatti, alle imprese di governare in modo più efficiente l'operatività di tutte le risorse di stampa installate ottimizzando l’infrastruttura di Imaging & Printing; garantisce significativi risparmi sui costi di gestione e consente di ottimizzare l’allocazione delle risorse.

C’è un altro aspetto che è importante sottolineare: le soluzioni di Managed Print Services rispondono a un’esigenza che sta assumendo sempre più importanza nel mondo del business, ovvero la realizzazione di un’infrastruttura di stampa in grado di controllare aspetti importanti dal punto di vista della sostenibilità ambientale quali i consumi energetici delle stampanti, il consumo di carta e lo smaltimento dei consumabili. Tutti aspetti che si possono gestire in maniera semplice ed efficace grazie all’ampia offerta di servizi di stampa gestita di HP, che vanta un ampio portafoglio evolutosi negli anni fino a includere prodotti e soluzioni che soddisfano tutte le esigenze.

Un’evoluzione necessaria perché, mentre in passato erano prevalentemente le grandi aziende ad avere bisogno di questo tipo di fornitura, oggi la domanda nasce anche dalle piccole e medie imprese. Per favorire questa evoluzione in fase di proposizione e di implementazione da parte dell’utente finale, HP ha scelto di lavorare anche sulla formazione dei partner, un elemento essenziale che definisce e caratterizza il nostro modello di business in quanto consente ai rivenditori di avere tutte le competenze necessarie per poter soddisfare ogni esigenza dei propri clienti.

D - Quali sono gli ambiti primari di applicazione e quali specifici processi possono ottenere i maggiori vantaggi dall’ottimizzazione della gestione dei documenti?
R - Le soluzioni di MPS riguardano non solo le stampanti, le stampe, i materiali di consumo, il modo in cui si utilizzano i documenti, ma anche i processi e le persone che si occupano di tutti questi aspetti. Con i servizi di stampa gestiti diventa molto semplice monitorare e tenere sotto controllo le procedure e i costi legati ai documenti prodotti. Ciò consente di risparmiare denaro, automatizzare i flussi di lavoro, aumentare la produttività, contribuire alla sostenibilità ambientale e, aspetto non trascurabile, migliorare la sicurezza dei documenti. Relativamente a quest’ultimo aspetto, da tempo HP presta particolare attenzione al crescente valore che queste soluzioni stanno acquistando all’interno delle aziende, trasformandosi in veri e propri punti nevralgici del business, da proteggere con cura.

Trascurare il fatto che oggi in pratica ogni dispositivo che utilizziamo sia a sua volta connesso ad altri dispositivi è uno degli errori più banali, oltre che più diffusi, commessi dall’utente in relazione alla sicurezza informatica. Il ruolo sempre più importante dell’Internet of Things per la maggior parte delle nostre attività, soprattutto a livello aziendale, impone di non sottovalutare il ruolo delle stampanti nell’ambito della sicurezza di un’infrastruttura di rete in un contesto in cui i firewall aziendali sono minacciati da cyber-attacchi sempre più sofisticati e numerosi. Per questo HP ha stabilito nuovi benchmark per i servizi di stampa gestita, portando la sua esperienza nell’ambito della sicurezza in tutto quello che offre ai propri clienti in modo da consentire loro di rispondere alle sfide sempre più complesse che li attendono.