Il parere di Passepartout

Risponde Simone Casadei Valentini, Direttore Progettazione - Assistenza – Formazione, Area Imprese e Commercialisti di Passepartout

Autore: Redazione ImpresaCity


D. - Come sta evolvendo la domanda delle aziende per quanto riguarda le soluzioni ERP e come vengono soddisfatte le nuove esigenze espresse dai clienti? 
R. - Il cliente cerca sempre di più una soluzione completa chiavi in mano, comprensiva, oltre che dei classici contenuti di un software gestionale (gestione amministrativa e logistica) che restano comunque centrali ed essenziali, anche di quegli elementi che un tempo erano prerogativa di software esterni specializzati: sito e-commerce, business intelligence, CRM, schedulatore produzione, raccolta ordini e altro, spesso difficili da integrare con l’ERP centrale. Altro elemento imprescindibile di una soluzione gestionale all’avanguardia è il documentale, divenuto fondamentale per il mercato italiano dove la Fattura Elettronica è ormai la regola e non più l’eccezione riservata solo a pochi cultori. L’avvento del digitale forzato dall’imposizione normativa ha reso di colpo obsolete soluzioni software che potevano funzionare per anni senza necessità di aggiornamenti, visto che la stampa di una fattura, cartacea o su PDF, riuscivano a farla tutti anche utilizzando semplicemente un foglio elettronico o un word processor.

D. - Quali sono i principali elementi di fare oggi la differenza sul mercato degli ERP, anche in relazione alla vostra offerta?
R. - Mexal, il software per la PMI prodotto da Passepartout, coniuga tutte queste esigenze con una soluzione espandibile tramite le PassApp, ossia add-on in grado di estendere le funzioni base del software gestionale, sia tramite semplici utility fino a veri e propri moduli funzionali. Le PassApp, realizzate da Passepartout e da tutti i partner certificati, vengono raccolte all’interno di PassStore, il market place di Passepartout. La trasformazione digitale in atto va di pari passo con la diffusione del cloud che, almeno per la nostra azienda, sta superando ogni più rosea aspettativa. A tal proposito ci piace ricordare che Passepartout ha attivato i primi clienti cloud (commercialisti con il prodotto Businesspass oggi Passcom) già dal lontano 2008. Nel 2012 la possibilità di attivare una soluzione SaaS è stata estesa anche a Mexal. Da gennaio 2019 oltre il 30 per cento dei nuovi clienti Mexal (per Passcom la percentuale è vicina al 100 per cento!) sceglie la soluzione in cloud sgravandosi così dai costi di manutenzione dell’hardware, dai problemi d’aggiornamento di release e soprattutto mantenendo al sicuro da malware o incidenti il preziosissimo patrimonio dei dati aziendali.