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1 05-11-2025
ServiceNow e NTT Data, la partnership si amplia nel segno dell’AI

L’idea è quella di sviluppare e commercializzare congiuntamente soluzioni basate sull'intelligenza artificiale…

1 16-10-2025
Il parere di ServiceNow

Risponde Fabrizio Marella, Manager, Solution Sales - CRM & Industry Workflows Emea South di ServiceNow…

1 09-10-2025
Google Cloud, con Gemini Enterprise arriva la nuova porta d’ingresso all’AI in azienda

La piattaforma rende l’intelligenza artificiale accessibile a ogni utente e reparto aziendale, unificando…

1 30-09-2025
ServiceNow, l’AI al centro dell’interfaccia utente

Con la nuova soluzione AI Experience, che unisce persone, dati e workflow, l’intelligenza artificiale…

1 11-09-2025
VMware Explore 2025, il cloud privato di Broadcom mette AI e sicurezza al centro

All’evento di Las Vegas un deciso rilancio del cloud privato con la versione 9.0 di Cloud Foundation:…

1 20-08-2025
Gestire al meglio l’AI agentica

Con l’emergere della nuova generazione di casi d’uso dell’intelligenza artificiale agentica, occorre…

1 24-07-2025
ServiceNow: in Italia solo il 9% dei progetti AI ha una visione integrata

Uno studio rivela un calo nell’indice di maturità AI nell’area Europa e Medio Oriente, dove sono ancora…

1 22-07-2025
IA e imprese italiane: solo il 9% dei progetti è ben finanziato e strategico

L’ultimo studio ServiceNow rivela un calo nell’indice di maturità AI in Europa e Medio Oriente. Le aziende…

1 11-07-2025
ServiceNow, partnership con Ferrari Hypercar

La piattaforma AI di ServiceNow potenzia le operation globali di Ferrari, supportando le operazioni…

1 15-05-2025
S2E e Dynatrace in partnership per il monitoraggio IT proattivo

La società di consulenza sigla un accordo di collaborazione con la piattaforma di osservabilità intende…

1 13-05-2025
ServiceNow, a Knowledge 2025 la nuova piattaforma per qualsiasi tipo di AI

All'evento di Las Vegas per clienti e partner, la nuova piattaforma appositamente progettata per l’era…

1 08-05-2025
IBM, a Think 2025 funzionalità ibride e agenti per l'AI in azienda

All’evento annuale in corso in questi giorni di scena numerose novità in ambito intelligenza artificiale,…

1 29-04-2025
Cisco con ServiceNow per un’AI più sicura

Rafforzando la loro partnership, le due aziende integreranno le rispettive soluzioni per favorire un’adozione…

1 28-04-2025
ServiceNow: un consumatore italiano su due cerca un’AI che lo capisca

Una ricerca rileva che il 54% dei consumatori italiani afferma che i chatbot basati sull'intelligenza…

1 11-04-2025
Autostrade per l'Italia sceglie ServiceNow per gestire il traffico

Il principale concessionario autostradale italiano ha implementato Discovery, Mappatura dei servizi,…

1 13-03-2025
ServiceNow, l’Agentic AI è qui

In occasione dell’arrivo della nuova Release Yokohama, il numero uno italiano Filippo Giannelli fa il…

1 28-02-2025
ServiceNow, più intelligenza artificiale per il manufacturing

Con l’acquisizione di Quality 360 di Advania si aggiunge alla piattaforma una gestione di qualità basata…

1 30-01-2025
ServiceNow, l’ora dell’Agentic AI

La promessa è quella di risolvere in maniera autonoma le sfide più complesse: AI Agent Orchestrator…

1 21-01-2025
Trend tecnologici 2025: c’è qualcosa oltre all’AI?

Avremo un’AI più matura e aziende più consapevoli. Ma anche una nuova cybersecurity, nuove garanzie…

1 13-01-2025
ServiceNow: dalla governance alla collaborazione, ecco i trend 2025 dell’AI

Una riflessione della Presdient Emea Cathy Mauzaize, sulle tendenze destinate a influenzare il 2025…

1 05-11-2024
Studio ServiceNow: il 74% delle aziende Italiane ritiene che l’AI aumenti efficienza e produttività

ServiceNow ha presentato lo studio “AI Maturity Index”: l’AI spinge i guadagni per il 73% delle aziende…

1 02-10-2024
ServiceNow apre suoi data center a Milano e Roma

Con i nuovi data center, ServiceNow intende soddisfare la crescente domanda di servizi cloud delle imprese…

1 17-09-2024
SB Italia acquisisce Doxinet

L'acquisizione di Doxinet permette a SB Italia di ampliare ulteriormente la propria gamma di servizi

1 12-09-2024
ServiceNow, ancora più AI per la Now Platform con Xanadu

La nuova release introduce numerose funzionalità innovative di intelligenza artificiale generativa e…

1 09-05-2024
ServiceNow, a Knowledge24 di scena nuove funzionalità di AI

L’intelligenza artificiale generativa in Now Assist migliora la produttività, accelera il risparmio…

1 22-04-2024
Veeam, è tempo di radical resilience

Di fronte a uno scenario complesso hybrid multi-cloud caratterizzato da attacchi informatici sempre…

1 09-04-2024
Service Now: ai consumatori italiani piace l’AI

Una ricerca indica che oggi il servizio clienti guarda sempre più all’intelligenza artificiale, che…

1 20-03-2024
ServiceNow, con Washington ancora più AI generativa

La nuova release della piattaforma migliora l’esperienza fornita da Now Assist GenAI e abilitano un'automazione…

1 20-02-2024
Hyperscaler 2024: i fatturati e la classifica aggiornata

I risultati delle ultime trimestrali spostano poco la top ten dei cloud vendor del 2024, ma AWS trema.…

1 26-01-2024
ServiceNow, risultati record e nuovi accordi

Il campione dei workflow digitali chiude l’anno con un altro trimestre eccezionale e annuncia nuove…

1 29-11-2023
IA e lavoro: la metà degli italiani la utilizza per e-mail e per i social

Secondo un nuovo studio ServiceNow, il 53% ritiene anche che sia la più grande opportunità per il proprio…

1 21-11-2023
ServiceNow, si amplia il portfolio di intelligenza artificiale generativa

Now Assist in Virtual Agent, flow generation e Now Assist for Field Service Management sono le ultime…

1 23-08-2023
Lenovo e VMware: soluzioni multi-cloud con Nvidia per l’AI generativa in azienda

La nuova soluzione ThinkSystem with VMware Cloud offre una piattaforma multi-GPU per l’AI, mentre ThruScale…

1 08-08-2023
ServiceNow, Nvidia e Accenture: una collaborazione per l’AI generativa

Il programma AI Lighthouse, il primo nel suo genere, aiuta a creare iniziative basate sull'intelligenza…

1 31-07-2023
ServiceNow, si espandono le funzionalità di AI generativa

La case summarization e il text-to-code incrementano velocità, produttività e valore, aggiungendosi…

1 30-06-2023
IBM, l’acquisizione di Apptio nel segno di FinOps

L'acquisizione, del valore di 4,6 miliardi di dollari, amplia l’offerta per l'ottimizzazione delle risorse,…

1 21-06-2023
Lavoro e inflazione: 3 italiani su 5 spendono di più rispetto a 12 mesi fa

Nuovo studio ServiceNow, i dipendenti pensano che lo stipendio sia l'aspetto più importante di una buona…

1 14-06-2023
ServiceNow, per la Now Platform è l’ora dell’AI generativa

Frutto della recente partnership con Nvidia, Now Assist for Virtual Agent è configurabile in low-code…

1 06-06-2023
ServiceNow: 4 su 5 consumatori italiani meno fedeli ai brand rispetto a due anni fa

Una recente indagine a livello europeo rivela che quando si tratta di scegliere, si guarda alla sostenibilità…

1 18-05-2023
ServiceNow, a Knowledge23 è di scena l’efficienza dei workflow

All’evento annuale di Las Vegas le numerose novità su tutta la linea per la Now Platform, anche con…

1 24-03-2023
ServiceNow, più AI nel process mining per la nuova release della Now Platform

Si chiama Utah la nuova versione della piattaforma di casa, che vanta anche capacità di RPA, di ricerca…

1 15-03-2023
Come trarre vantaggi da una migrazione SAP S/4HANA

ERP componibile e cloud ibrido sono due fattori che danno un valore concreto all'evoluzione della propria…

1 03-03-2023
ServiceNow, la business agility insieme alle telco

Si chiama Telecom Network Inventory la nuova soluzione per la gestione delle reti 5G e della fibra sviluppata…

1 12-01-2023
Nexthink: la Digital Employee Experience a misura di azienda

Nexthink spinge i concetti della DEX presso le imprese italiane, grazie a una piattaforma che analizza…

1 10-01-2023
Con Red Hat Insights ancora più visibilità dei workflow nel cloud ibrido

Nuove funzionalità per semplificare l'integrazione dell'analisi predittiva nelle operazioni correnti…

1 31-10-2022
Kyndryl punta anche al business consulting

Con Kyndryl Consult nasce una divisione business consulting, che aiuterà i clienti ad allineare le scelte…

1 23-09-2022
CrowdStrike, la sicurezza parte dalla visibilità

Difficile proteggere quello che non si vede e difendersi da attacchi che non si rilevano. Per questo…

1 22-09-2022
ServiceNow, il valore dei workflow

Filippo Giannelli, Country Manager della filiale italiana del colosso dei workflow digitali, illustra…

1 10-06-2022
ServiceNow, il procurement modernizzato

La nuova soluzione Procurement Service Management accelera l'automazione per migliorare la produttività…

1 26-05-2022
Il business sostenibile tra digitale e condivisione della leadership

In questa riflessione, il Country Manager di ServiceNow Italia spiega perché oggi occorre impostare…

1 16-05-2022
ServiceNow, un tris di nuove soluzioni al centro di Knowledge22

All’evento annuale del campione dei workflow digitali debuttano Service Operations Workspace, App Engine…

1 26-04-2022
Trend Micro, la cybersecurity unificata in una piattaforma

L’ecosistema tecnologico di Trend Micro One comprende integrazioni native e di terze parti, per offrire…

1 24-03-2022
ServiceNow, con San Diego è l’ora dell’automazione spinta

La nuova release della Now Platform sfoggia un design riprogettato e ancora maggiori capacità di Robotic…

1 12-01-2022
È targato ServiceNow il cloud pubblico di Amadeus

Il colosso del travel adotta la Now Platform per garantire automazione, controllo della qualità e governance…

1 13-12-2021
Ricerca ServiceNow: i giovani italiani ambiscono a un posto di lavoro tecnologico

Ricerca ServiceNow sulla gen Z e il futuro del lavoro. I giovani italiani tra i 18 e i 25 anni aspirano…

1 18-10-2021
ServiceNow, arrivano le soluzioni ESG integrate

L’obiettivo è quello di aiutare le aziende ad avere un migliore impatto ambientale, sociale e di business…

1 16-09-2021
ServiceNow, tutte le strade del lavoro ibrido portano a Roma

Arriva la nuova release Rome della Now Platform, che accelera l’automazione nell’organizzazione e migliora…

1 08-09-2021
Come avere successo nel nuovo scenario del lavoro ibrido

Le organizzazioni che garantiscono ai dipendenti la giusta esperienza digitale miglioreranno l’engagement,…

1 19-07-2021
ServiceNow, arrivano nuove soluzioni per il lavoro ibrido

Con le novità di Workplace Service Delivery si ottimizza la pianificazione e la logistica negli uffici,…

1 14-06-2021
Gartner: verso una tecnologia senza tecnologi

Entro pochi anni prodotti e servizi tecnologici saranno realizzati da professionisti non IT. Ed è tutto…

1 18-05-2021
ServiceNow, i 40mila dell’edizione 2021 di Knowledge

Numerose le novità all’evento annuale che mette al centro dell’attenzione il potere trasformativo della…

1 10-05-2021
ServiceNow, è sempre più l’ora dei workflow intelligenti

In vista dell’evento Knowledge 21, Cathy Mauzaize, VP Emea South della società californiana attiva nei…

1 14-04-2021
ServiceNow con Qualtrics all’insegna dell’employee experience e del customer service

Le due aziende combinano i rispettivi workflow e dati per creare soluzioni di IT management più efficaci…

1 12-04-2021
IBM Cloud for Financial Services al lancio definitivo

Dopo un anno di crescita dietro le quinte, IBM Cloud for Financial Services diventa un servizio liberamente…

1 12-03-2021
Salesforce, Italia sempre in forte crescita

Bilancio annuale per il re del CRM: se a livello globale il fatturato cresce del 24%, il nostro Paese…

1 03-03-2021
ServiceNow e Microsoft, è partnership su Teams

Nel mirino il boom del remote working: l’integrazione punta infatti a rendere ancora più efficaci gli…

1 17-02-2021
Accenture e VMware insieme nel segno del cloud

L’investimento nell’Accenture VMware Business Group punta ad accelerare l'adozione del cloud e la creazione…

1 27-01-2021
ServiceNow: agilità chiave per il 90% dei CEO europei, ma solo il 21% la applica davvero

Una ricerca IDC mostra la correlazione diretta tra l’agilità e ottime performance nella fidelizzazione…

1 14-12-2020
Accenture e ServiceNow, un nuovo Business Group per trasformare il lavoro

L’investimento congiunto ha lo scopo di accelerare e migliorare la messa in opera delle soluzioni di…

1 09-12-2020
Cisco WebEx: dalla suite alla piattaforma

Il mondo del lavoro cambia e Cisco Webex si propone come base per nuove interpretazioni del workplace.…

1 24-11-2020
Accenture: una unità focalizzata su ServiceNow

Il nuovo Accenture ServiceNow Business Group parte dalle esperienze dirette fatte dalla società di consulenza…

1 06-11-2020
ServiceNow, connettere i dati IoT ai workflow digitali

La soluzione Connected Operations permette di massimizzare gli investimenti Internet of Things e avere…

1 27-10-2020
ServiceNow e IBM: l’Intelligenza Artificiale per automatizzare l'IT

Si amplia la partnership che combina Watson AIOps con ServiceNow IT Service Management e IT Operations…

1 06-10-2020
ServiceNow, i nuovi workflow sono su Teams

Si amplia la partnership con Microsoft per dare più impulso e trasformare le esperienze dei dipendenti…

1 21-09-2020
ServiceNow, agilità e resilienza

Arriva Paris, la nuova release della Now Platform, concepita per aiutare le aziende a far fronte al…

1 16-07-2020
ServiceNow Contact Tracing app, l’app per il tracciamento dei contatti, con capacità di screening medico

Una nuova per il tracciamento dei contatti, già disponibile, per aiutare le aziende a mantenere i luoghi…

1 05-06-2020
ServiceNow, tutti nuovi i workflow per 5G, Finance e Healthcare

Non solo nuove soluzioni ma anche partnership con Accenture, Deloitte e KPMG per realizzare nuove soluzioni…

1 26-05-2020
Nutanix, più integrazione con ServiceNow

Nuove funzionalità di automazione per aiutare a semplificare le IT operation durante l’attuale periodo…

1 18-05-2020
ServiceNow e AWS, il supporto IT tramite Contact Center as a Service

L’integrazione tra Amazon Connect e ServiceNow Cloud Call Center automatizza il supporto migliorando…

1 30-04-2020
Rubrik, si rinnova la piattaforma di Cloud Data Management

Con la nuova versione Andes 5.2, performance VMware al top, controllo ancora migliore per i DBA Oracle…

1 21-04-2020
SAP chiude la breve era del doppio CEO

Jennifer Morgan lascia SAP, Christian Klein sarà l'unico Chief Executive Officer. In nome della reattività.…

1 03-04-2020
Commvault, nuove opportunità per migrare rapidamente al cloud

Arrivano funzionalità per accelerare il cloud per le funzionalità di backup, ripristino e migrazione…

1 25-03-2020
ServiceNow, è l’ora di Orlando

La più recente versione della Now Platform per gestire i workflow digitali introduce un nuovo set di…

1 24-03-2020
Rubrik, completata l’acquisizione di Opas AI

L’obiettivo dell’operazione è quello di migliorare ulteriormente l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale…

1 17-03-2020
ServiceNow: tre workflow gratuiti per l'emergenza coronavirus

ServiceNow offre tre community app pensate per gestire alcuni aspetti del lavoro in emergenza

1 13-03-2020
Rubrik, arriva da ServiceNow il nuovo Presidente Dan Rogers

Per accelerare la prossima fase della sua crescita, l'azienda attiva nell’ambito multi-cloud opta per…

1 13-02-2020
Rodolfo Falcone, Red Hat? Un’unicità nel panorama IT

Il nuovo Country Manager di Red Hat Italia si racconta: la nuova sfida in un’azienda ‘unica nel suo…

1 05-02-2020
ServiceNow, è l’ora delle soluzioni verticali

Si parte da banking e telecomunicazioni: per soddisfare al meglio le esigenze di questi mercati, la…

1 30-01-2020
ServiceNow, un’altra acquisizione nel segno dell’Intelligenza Artificiale

Ulteriore spinta alle capacità di AI native della piattaforma Now, oggi utilizzata dal 75 per cento…

1 24-01-2020
ServiceNow, più Intelligenza Artificiale nelle operazioni IT con l’acquisizione di Loom Systems 

Con le funzionalità della giovane società israeliana si rafforzano le capacità AIOps, per prevenire…

1 09-12-2019
ServiceNow: in Italia, il 57% dei CIO ha già digitalizzato almeno la metà dei processi aziendali

I CIO sono consapevoli del fatto che la digitalizzazione migliori l’efficacia dei flussi di business,…

1 25-10-2019
Konica Minolta: c'è una nuova filosofia dietro Workplace Hub

Workplace Hub non è solo una multifunzione evoluta, ma il primo passo di una nuova concezione di dispositivi…

1 23-10-2019
Bill McDermott è il nuovo CEO di ServiceNow

Dopo SAP, Bill Mc Dermott si rilancia alla guida della software house focalizzata sull'automazione dei…

1 17-10-2019
ServiceNow: meno IT e più business

La connotazione ITSM di ServiceNow si sta stemperando in favore di una visione più trasversale, allineata…

1 09-09-2019
ServiceNow, l’esperienza mobile nativa arriva sul luogo di lavoro

Con la nuova release New York della Now Platform diventano realtà Now Mobile e Mobile Onboarding, che…

1 30-08-2019
Mantenere umano il futuro del lavoro con le piattaforme giuste

L’automazione avrà un impatto su alcuni ruoli e su alcuni settori, ma non sostituirà le persone e le…

1 21-06-2019
ServiceNow, il futuro del lavoro va in scena a Milano

Il 26 giugno arriva l’evento “The Future of Work”, per scoprire tutti i trend tecnologici dei moderni…

1 20-06-2019
Veritas, la nuova piattaforma Enterprise Data Services punta a ridurre la complessità IT

La versione 8.2 di NetBackup apporta nuovi livelli di disponibilità, protezione e insight

1 13-05-2019
ServiceNow, la nuova rivoluzione dei workflow digitali

Le ventimila persone intervenute all’evento annuale Knowledge 19 danno concretezza alle ambizioni della…

1 06-05-2019
ServiceNow, crescita del 34 per cento nel primo trimestre dell’anno

Alla vigilia dell’evento Knowledge 19, che inizia oggi a Las Vegas, anche quest'anno si apre con performance…

1 17-04-2019
Bulb Technologies: gestire la customer experience nell'era digitale

Per tutte le imprese è diventato importante garantire alti livelli di servizio ai clienti, ma per farlo…

1 08-04-2019
ServiceNow e Adobe in partnership per il Customer Experience Management

Lo scopo è quello di valorizzare i dati relativi alla CX per predisporre workflow personalizzati su…

1 01-04-2019
HPE, il cloud ibrido è servito

Right Mix Advisor permette di spostare i workload in modo rapido e sicuro verso le piattaforme cloud…

1 22-03-2019
ServiceNow, capacità native di tipo mobile nella nuova release Madrid

Un’esperienza “mobile first e mobile friendly” di tipo consumer anche per i workflow aziendali più tipici…

1 07-03-2019
Veritas rafforza gli analytics per il cloud ibrido con Aptare

Dall’acquisizione nasce una piattaforma di analisi avanzata che fornisce insight e report attraverso…

1 22-02-2019
AI e ML: perché oggi bisogna diventare più intelligenti nell’essere smart

Applicati correttamente, Intelligenza Artificiale e Machine Learning possono dare molti vantaggi. Ma…

1 14-02-2019
IBM Think 2019: Big Blue è sempre più multicloud

L'evento Think 2019 ha portato diverse novità che mostrano come IBM abbia recepito il messaggio degli…

1 14-01-2019
Come l’Internet of Things sta cambiando il futuro

L’IoT sta diventando oggi il nuovo substrato di un’intelligenza web driven che aiuta a connettere il…

1 26-09-2018
Intelligenza Artificiale e Servizio Clienti: in Europa ci crede un’azienda su tre, secondo ServiceNow

L’AI rivoluziona anche il customer service con omnicanalità e always-on, rileva una ricerca

1 04-05-2018
ServiceNow acquisisce Parlo per portare più AI in azienda

Al centro dell'operazione ci sono le funzioni del motore Broca per il riconoscimento del linguaggio…

1 03-05-2018
F8: Workspace cresce, ma con calma

La versione business di Facebook continua a svilupparsi gradualmente, ma dall'evento F8 sono arrivate…

1 08-03-2018
ServiceNow: più AI nell'automazione dei workflow in azienda

La versione Kingston della Now Platform estende il raggio delle funzioni di machine learning applicate…

1 20-02-2018
Rubrik: i CIO devono pensare alla user experience

Concentrarsi sull’esperienza del servizio offerto ai clienti è un aspetto fondamentale anche per chi…

1 19-10-2017
Il fascino discreto del machine learning

La ricerca globale di Oxford Economics svolta per conto di ServiceNow rivela una promettente dinamica…

1 30-06-2017
Fujitsu propone alle aziende di co-creare la trasformazione digitale

All’Italia che funziona e sta trainando l’economia, il costruttore propone un mix di tradizione e visione…

1 19-06-2017
ServiceNow si allarga alla gestione delle operazioni It, meglio in cloud

Partita come realtà specializzata nell’It service management, la società, forte di un forsennato ritmo…

1 07-06-2017
Il cloud Oracle più sicuro con intelligenza artificiale e machine learning

Intelligenza artificiale, tecniche di machine learning ma anche il monitoraggio context-aware. Oracle…

1 30-05-2017
Per una compliance al Gdpr

Con il nuovo regolamento per la protezione dei dati crescono le implicazioni globali e significative…

1 06-04-2017
Nella grande distribuzione europea prevale il cloud-first

Uno studio realizzato da ServiceNow rileva come oltre la metà delle aziende del settore abbiano scelto…

1 03-04-2017
ServiceNow spinge sull'automazione della risposta agli incidenti

Lo specialista di gestione dei servizi It ha stretto partnership con Palo Alto e Tanium per aumentare…


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