A quattro anni dall'ingresso nel mercato nazionale, la compagnia energetica consolida la propria crescita con un team giovane, a prevalenza femminile e fortemente radicato nel territorio di Ascoli Piceno.
Autore: Redazione ImpresaCity
Octopus Energy festeggia un importante successo strategico raggiungendo la quota di 300 dipendenti in Italia, un traguardo significativo raggiunto in soli quattro anni di attività. La crescita dell'azienda è stata costante e accelerata: passando dalle 100 unità registrate a fine 2024 alle attuali 300, la compagnia ha visto oltre il 44% del proprio personale entrare in squadra nell'ultimo anno. Partita inizialmente da Ascoli Piceno con un nucleo ristretto di appena cinque persone, l'azienda mantiene oggi una presenza preponderante sul territorio piceno, dove lavora quasi l'80% dell'organico, pur potenziando parallelamente le sedi di Milano e Roma. Il profilo aziendale si distingue per una forte impronta inclusiva e generazionale: il team è composto per il 63,5% da donne e per il 62,5% da giovani con meno di 35 anni, testimoniando un impegno concreto nella valorizzazione del talento femminile e giovanile.
Il successo di Octopus Energy nel panorama italiano, premiato con il primo posto nel settore energia nella classifica “Campioni della Crescita 2026”, è strettamente legato al suo innovativo modello operativo. La compagnia ha radicalmente reinventato le dinamiche del servizio clienti, superando le strutture gerarchiche e burocratiche tipiche del settore energetico tradizionale. Al centro di questo approccio figurano gli Energy Specialist, figure professionali che uniscono la relazione diretta con l'utente a competenze di back office, garantendo la risoluzione autonoma di ogni pratica senza passaggi di consegna o attese. Questa libertà decisionale, unita all'uso avanzato di tecnologia e dati, permette una gestione personalizzata delle richieste, un elemento che ha contribuito al superamento del milione di utenze gestite in Italia.
Per sostenere l'espansione continua e mantenere gli standard di eccellenza del servizio, l'azienda ha avviato una nuova campagna di reclutamento rivolta a diversi profili professionali. Le ricerche attive riguardano Energy Specialist, specialisti nel recupero crediti, Team Leader Operations e Ambasciatori Octopus Energy, incaricati di promuovere la missione dell'azienda attraverso una presenza fisica dedicata nel territorio. La cura riservata ai clienti trova riscontro anche nell'attenzione verso il benessere interno, confermata dalla certificazione Great Place to Work e dall'inclusione di Octopus Energy nelle classifiche per la leadership fiduciaria e per l'ambiente di lavoro ideale per la Generazione Z. Con questi risultati, la compagnia si conferma come uno degli attori più dinamici del mercato energetico nazionale, capace di coniugare innovazione tecnologica, sostenibilità e un modello di gestione delle risorse umane orientato alla responsabilità e all'empowerment individuale.