CloudInteract, lo specialista di IA agentica e Amazon Connect, e Red Kite, il partner di distribuzione di Pega, hanno annunciato oggi una partnership di distribuzione congiunta per portare gli agenti ...
Autore: Business Wire
Questa collaborazione di esperti porterà le implementazioni di servizi vocali agentici per i clienti da trimestri a settimane: una dimostrazione sarà disponibile a PegaWorld 2026
LAS VEGAS e LONDRA: CloudInteract, lo specialista di IA agentica e Amazon Connect, e Red Kite, il partner di distribuzione di Pega, hanno annunciato oggi una partnership di distribuzione congiunta per portare gli agenti vocali IA autonomi alle aziende sfruttando le piattaforme Pega e Amazon Connect. La partnership presenterà una soluzione di lavoro su Amazon Connect, Amazon Bedrock, che potrà essere vista in occasione di PegaWorld® a Las Vegas, dal 7 al 9 giugno 2026.
I primi casi d'uso riguardano i settori sanitario, dei servizi finanziari, assicurativo, pubblico e del BPO.
Fonte: Business Wire