SAP, dati sempre più pronti per l’AI con Reltio

SAP ha siglato un accordo per l’acquisizione di Reltio, vendor californiano attivo nel software di Master Data Management, MDM, con l’obiettivo di aiutare i clienti a rendere i propri dati SAP e non SAP pronti per l’intelligenza artificiale.

Una volta completata, l’acquisizione rafforzerà SAP Business Data Cloud, BDC, elemento centrale della strategia AI-First e Suite-First di SAP, e accelererà l’evoluzione di BDC in una piattaforma dati completamente interoperabile per l’AI agentica su scala enterprise. Questo consentirà ai clienti di disporre degli strumenti necessari per unificare, pulire e armonizzare i dati provenienti da diverse fonti, a supporto di un’AI agentica più efficace a livello aziendale. Con l’integrazione di Reltio, SAP renderà i dati aziendali dei clienti realmente pronti per l’AI. I clienti potranno contare su dati affidabili e di alta qualità provenienti da fonti SAP e non SAP, utilizzati da Joule e dai Joule Agents per accelerare il time-to-value della business AI.

Nel dettaglio, la piattaforma Reltio aiuta a gestire e governare dati aziendali strutturati e non strutturati lungo tutto il loro ciclo di vita. Il suo sistema di risoluzione delle entità basato sull’AI identifica e unisce record correlati provenienti da formati e applicazioni diverse in un unico “golden record” affidabile. L’architettura cloud-native e AI-first supporta una visione unica e coerente di clienti, prodotti, fornitori, sedi e dipendenti, sia nelle applicazioni SAP sia in quelle non SAP. I clienti che eseguono attività basate su AI beneficeranno di maggiore affidabilità e coerenza dei dati, raccolti in un’unica fonte di verità, migliorando così le prestazioni della business AI. In questo modo, le aziende potranno avere la certezza che i risultati dell’AI siano corretti e che le interazioni con l’AI siano gestite rapidamente.

Le funzionalità di pulizia e unificazione dei dati di Reltio, insieme ai workflow guidati da agenti, opereranno in sinergia con le applicazioni della SAP Business Suite per migliorare i processi decisionali, ridurre la complessità di integrazione e fornire dati affidabili e coerenti, fondamentali per processi aziendali e casi d’uso AI di successo. La bassa latenza e il supporto al Model Context Protocol (MCP) consentono workflow multi-agente in tempo reale tra ambienti SAP e non SAP, permettendo ad agenti AI, ad esempio nel procurement, di valutare il rischio dei fornitori e attivare azioni quasi istantaneamente sulla base di dati affidabili e aggiornati. Reltio offre inoltre “velocity pack” preconfigurati per specifici settori, che includono modelli dati, regole, logiche di matching e integrazioni, con soluzioni dedicate a comparti come life sciences, sanità e servizi finanziari.

Con l’integrazione di Reltio, SAP intende accelerare le opportunità di governare e rendere disponibili i dati master come data product affidabili e ricchi di contesto, utilizzabili sia per analytics tradizionali sia per agenti AI. Reltio diventerà una componente chiave di SAP BDC, con un modello commerciale flessibile che permetterà ai clienti di acquistare Reltio come soluzione standalone o insieme ad altri prodotti SAP. Il portafoglio Reltio resterà comunque disponibile come offerta indipendente nel prossimo futuro.

“Reltio è una scelta naturale per SAP. La sua acquisizione rafforzerà ulteriormente la nostra posizione come leader nella business AI, combinando dati SAP e non SAP per fornire il contesto necessario all’intelligenza artificiale. L’AI non può esprimere appieno il suo potenziale quando i dati sono frammentati tra funzioni aziendali, piattaforme e domini senza connessione o contesto”, commenta Muhammad Alam, membro dell’Executive Board di SAP SE, SAP Product & Engineering.

“Unire le forze con SAP rappresenta per noi un’enorme opportunità per accelerare la nostra missione. L’AI enterprise richiede un contesto affidabile, aperto e interoperabile tra gli eterogenei ambienti IT dei nostri clienti. Questa combinazione rafforza la nostra capacità di offrire Reltio come sistema di contesto tra ambienti SAP e non SAP, garantendo al contempo continuità di business per i clienti e l’ecosistema dei partner”, aggiunge Manish Sood, Fondatore e CEO di Reltio.

Il completamento dell’operazione è previsto tra il secondo e il terzo trimestre del 2026, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura, incluse le approvazioni regolatorie.