Il parere di Confluent

Quali saranno le priorità IT delle aziende italiane nel 2026 in termini di tecnologie (AI, cloud, sicurezza e modernizzazione delle infrastrutture)?

Lo scorso anno, come Confluent, avevamo previsto che le piattaforme di streaming dei dati (DSP) sarebbero passate dalla fase di adozione iniziale a vero fattore di differenziazione competitiva. Oggi questa previsione si conferma: centinaia di casi d’uso in tutti i settori, dalla prevenzione delle frodi al servizio clienti, dimostrano quanto sia cresciuta la necessità di avere dati di qualità in tempo reale. Se guardiamo al 2026, sarà l’anno degli agenti AI che non si limitano a suggerire, ma portano a termine compiti concreti: smistano gli incidenti, ottimizzano la chiusura dei task, valutano i rischi e risolvono le richieste di assistenza. Per fare questo, gli agenti necessitano di dati accurati, policy chiare, tracciabilità e cicli di feedback che consentano un controllo umano quando necessario. Gli agenti che avranno successo non saranno quelli più nuovi, o di grande effetto, ma quelli basati su segnali reali, affidabili e dall’origine certa. In parallelo, le organizzazioni assumeranno sempre più ingegneri specializzati nello streaming dei dati, in modo da essere in una posizione migliore per adottare, utilizzare e gestire l’AI. Anche il settore pubblico accelera: governi, autorità di regolamentavalutazione e forze di difesa sostituiranno i processi batch con elaborazioni continue, così da prendere decisioni aggiornate in tempo reale su obblighi fiscali, prestazioni sociali, individuazione delle frodi, operazioni di frontiera e vigilanza sui mercati. Mi aspetto inoltre che nel prossimo anno molte organizzazioni renderanno il multi-cloud un elemento chiave della resilienza. Essere in grado di far funzionare i flussi di dati senza interruzioni tra diversi fornitori significa poter reagire rapidamente a variazioni di costi, cambi normativi o interruzioni locali, senza perdere continuità operativa. Infine, le piattaforme gestite diventeranno lo standard: esternalizzando le attività a basso valore, i migliori talenti potranno concentrarsi su governance, creazione di data product riutilizzabili e ottimizzazione dei processi, lavorando dove davvero conta.

In che modo le vostre soluzioni aiuteranno le aziende italiane ad affrontare al meglio lo scenario tecnologico e di mercato?

Grazie a Confluent, le aziende italiane possono affrontare in tutta sicurezza ed efficacia la modernizzazione della propria infrastruttura IT e sperimentare un’innovazione continua, grazie a una piattaforma di data streaming enterprise-ready. In questo modo, possono superare con successo le sfide di un mercato sempre più dinamico ed esigente. Integrando i dati in tempo reale dai sistemi legacy, cloud e IoT, la nostra piattaforma aiuta le imprese a prendere decisioni data-driven, migliorando la customer experience e la competitività. Conf luent semplifica anche la gestione e distribuzione dei dati, riducendo tempi e costi di integrazione, mentre le funzionalità avanzate di sicurezza e compliance assicurano la massima affidabilità anche nei settori più regolamentati. La nostra piattaforma supporta l’adozione di architetture event-driven e microservizi e aiuta le aziende nel loro percorso verso nuovi modelli digitali di business. Come Confluent, siamo orgogliosi di permettere alle aziende italiane di evolvere verso un modello di impresa più connessa, reattiva e pronta a cogliere le opportunità offerte dalla trasformazione digitale e dai nuovi trend di mercato.