2-Networking-TLC

Nel settore delle telecomunicazioni sono pochi i decenni che possono essere paragonati a quello appena chiusosi. Nei primi 10 anni del ventunesimo secolo, in effetti, le Tlc hanno vissuto un periodo ricco di novità e di radicali cambiamenti. In primis la veloce maturazione e divulgazione della rete Internet che ha rivoluzionato il modo di vivere e di lavorare delle persone. Si è assistito poi all'evoluzione delle tradizionali reti telefoniche di rame, che dal trasmettere solo la voce e poco più,  hanno ceduto il passo alle fibre ottiche capaci di trasportare grosse quantità di dati a una velocità inimmaginabile pochi anni prima. Infine, mentre Ethernet ha via via  raggiunto il ruolo di un'utility, il social networking ha influenzato il modo di comunicare anche del business,  trasformando il modo di operare delle aziende a livello mondiale. In questo scenario i provider di rete hanno assunto un ruolo di primo piano, guidando i cambiamenti in corso.
Cable&Wireless Worldwide è convinta che i prossimi dieci anni saranno altrettanto effervescenti come i dieci precedenti. L'identity management online o l'approccio della Fixed Mobile Convergence (Fmc) verso un dispositivo unico, sono solo un esempio delle tendenze che stanno già arrivando sulla scena e che avranno il ruolo di protagonisti delle nuove tlc nel decennio appena nato. 
Nic Cantuniar, Vice President Sales Continental Europe di Cable&Wireless Worldwide, descrive i 10 principali trend individuati dalla società.

Il consumatore diventa Re
"Finora l'innovazione nel settore delle comunicazioni era un privilegio riservato solo alle aziende che realizzavano un investimento significativo, dice Nic Cantuniar, delimitando in questo modo l'accesso alle nuove tecnologie a realtà di certe dimensioni che potevano permettersi di supportare il loro accesso a sistemi avanzati di comunicazione con importanti finanziamenti. Adesso la situazione è cambiata radicalmente. In una certa misura questo si vede già in casi come Twitter e Facebook, dove il mercato detta le tendenze e sono le aziende ad osservare e seguire la direzione che prende. E' un  fenomeno è in forte espansione grazie anche al numero crescente di sviluppatori indipendenti di software e di 'week-end developers,  desiderosi di interagire per risolvere i problemi dei principali software con soluzioni ‘fai da te'. 

I giovani di oggi: la Y generation
La nuova generazione di lavoratori vede già obsoleti molti degli strumenti che si utilizzano oggi per lavorare quotidianamente. "L'attuale via di comunicazione tramite posta elettronica, afferma Nic Cantuniar, che ormai può essere considerata tradizionale, si sta integrando sempre di più con la comunicazione mediante i siti di social network e le piattaforme di instant messaging. Questi sistemi abbracciano concetti come  presenza e disponibilità della persona sulla rete, che sono applicati in modo istintivo e su dispositivi fissi o mobili. Inoltre, strumenti multi piattaforma di risposta in tempo reale come Google Wave stanno cambiando il modo in cui si condivide l'informazione e si risolvono i problemi. Le nuove generazioni sono in attesa di utilizzare in modo concreto questo approccio di comunicazione multi-canale nei posti di lavoro e le aziende che adotteranno queste soluzioni vedranno aumentare la loro produttività insieme a un miglioramento della loro efficienza e collaborazione".

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