2-Erp-Gestionale

"Gente che cambia" è stato il leit motif dell'annuale appuntamento che TeamSystem organizza per i suoi partner, quest'anno nella cornice di Riccione.
Nell'anno del suo 30esimo anniversario, la società di Pesaro, operatore di spicco nel mercato dei software gestionali per i professionisti e le aziende, si sente pronta ad affrontare il periodo di crisi che caratterizza il mercato. "Ci aspettano tempi difficili, ha dichiarato Federico Leproux, Direttore Generale di TeamSystem. La sfida è dura ma siamo ben posizionati. Abbiamo lo spirito giusto per uscirne vincenti; uno spirito di squadra, che conta su un ecosistema di partner solido, capillare e radicato sul territorio, che deve essere pronto a interpretare e adeguarsi al cambiamento. E ha proseguito: "Nelle difficoltà chi è vincente trova una strada, chi è perdente una scusa".
La strada individuata dalla società poggia le fondamenta su alcuni capisaldi: darsi obiettivi a medio-lungo termine, perseguire la crescita in maniera sana, mantenere costante il livello di investimenti, puntare e sostenere il canale indiretto.
Idee chiare per una realtà che conta di chiudere l'esercizio 2008 con ricavi pari a 192 milioni di euro, in crescita del 13%. Un risultato che vede la componente del software e dei servizi fare la parte del leone (113 milioni di euro), seguita dalla componente di business information (68 milioni di euro, dove spiccano le acquisizioni di Lince e della recente Cerved) e dalla parte di Educational (circa 10 milioni di euro).
Il valore dell'azienda sta nella base clienti, che oggi sono 90 mila (nel 2008 i nuovi clienti sono cresciuti del 10%) e che TeamSystem punta a estendere, consolidando e penetrando maggiormente l'area storica dei professionisti (commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, associazioni di categoria, amministratori di condominio, ...) e ampliando quella delle imprese, che copre la fascia che va dalla media alla micro azienda; micro azienda fino ad oggi non coperta in modo del tutto efficace, per la quale TeamSystem ha studiato una soluzione ad hoc, denominata Facile 09, presentata proprio a Riccione.
"L'andamento del 2008 del gruppo non è frutto di risultati fortunati, ha sottolineato Leproux; è in linea con un trend di crescita consolidato, fatto da sette esercizi consecutivi, con una crescita media del 15%, e risponde a una strategia di lungo respiro".
Se si guarda al futuro il mercato andrà sempre più consolidandosi; in questo contesto i player più solidi e atttrezzati guadagneranno un vantaggio competitivo e saranno probabilmente gli unici che sopravviveranno. Lo scenario economico e di mercato subirà inevitabilmente un'accelerazione.
Di fronte a questo scenario TeamSystem vuole: aumentare il proprio valore, crescendo nelle aree core ed esplorando in maniera selettiva nuovi segmenti ad alto potenziale di crescita; focalizzarsi sulla crescita dei clienti; muoversi in un'ottica di lungo periodo; accrescere penetrazione e copertura funzionale; investire nello sviluppo di prodotti e servizi, guardando a megatrend tecnologici (Software as a service, la Soa, il cloud Computing e la virtualizzazione); bilanciare il modello dei canali di vendita.
Il tutto non perdendo di vista il processo di acquisizioni che le ha consentito di raggiungere una posizione finanziaria di tutto rispetto.
Il mantenimento dell'assetto dei canali di vendita è un obiettivo importante del Gruppo.
"E' indubbio che oggi, più che mai, ha sottolineato Leproux, si vince con la rete indiretta; il nostro è un business di prossimità; però è altrettanto importante mantenere una piccola componente diretta, un 'laboratorio' per imparare e per non essere disaccoppiati dal mercato reale."
In particolare l'azienda sta ponendo molto l'accento sulla creazione di prodotti e processi aziendali che fungano da abilitatori della crescita e sul sostegno e supporto della crescita del canale indiretto.
Sul fronte prodotti la direzione tecnica di TeamSystem se a Riccione ha presentato Facile 09 per la microimpresa, una soluzione software autoinstallante, con al centro un portale dedicato, di recente ha avviato un piano di miglioramento per l'area paghe e sta continuando a sviluppare il concetto di Next Generation ERP. 
Non mancano le novità anche sul fronte del canale indiretto. Vanno citate la strutturazione di processi di comunicazione e condivisione di iniziative, come per esempio l'automazione dell'assistenza; il lancio di una nuova direzione di Customer Service, prima ad appannaggio solo del canale diretto; la gestione coordinata e unificata delle reti; lo sviluppo di un approccio selettivo e customizzato per categorie di partner.
Perché optare per TeamSystem?
"Sono numerosi i vantaggi competitivi che TeamSystem vanta rispetto ai competitor, ha enfatizzato Leproux. "Il Gruppo investe in innovazione e miglioramento dei prodotti, è stabile e sicuro (dal 2000 ha alle spalle il fondo di private equity americano Bain Capital, ndr) ha la massa critica per garantire un servizio di qualità al cliente finale, garantisce elevata marginalità e profittabilità al canale, fa leva sul brand e ha una proposizione d'offerta con un'ampia copertura funzionale".
"Il 2009 sarà senza dubbio più difficile del 2008, ha concluso Leproux. Notiamo una certa prudenza e una tendenza a differire l'investimento. Gioca comunque a nostro favore il fatto che quello in cui operiamo è un settore di natura resiliente, che può contare sui canoni di assistenza. E che proprio in un momento di crisi, l'IT assume sempre più l'accezione di fattore abilitante la crescita, il risparmio e più in generale le performance".

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